DBR Medlemsapp

Ny app ”DBR Medlem”

En ny app er lanceret med tilhørende hjemmeside (https://service.dbr.dk/) til medlemmer af Dansk Bilbrancheråd. Den er gratis - også i brug - intet abonnement.

App’en og hjemmesiden kan bruges til:

• Kundekontakt
  • kommunikation med kunden om værkstedsopgaver (app),
  • dokumentation af aftaler (app),
  • fremsending af tilbud, faktura og andre dokumenter (hjemmeside).
• Kontakt til andre medlemmer
  • Udlejning/udlåning af værktøj, udstyr og serviceydelser (app)
  • Find hjælp til specialviden om forskellige bilmærker (app).

Installering og log in

Download/installer appen fra App Store eller fra Google Play. Appen hedder ”DBR Medlem”.

Indtast samme e-mail eller brugernavn og adgangskode, som til Dansk Bilbrancheråds hjemmeside dbr.dk. (På dbr.dk kan desuden oprettes flere profiler til værkstedet.)

Når du logger på, skal du acceptere databehandleraftalen (flueben i boks).

Hvem skal installere appen?

Det er kun værkstedet, der installerer app’en og altså ikke kunden.

Så kunden skal altså ikke have appen installeret og ej heller selv logge på en hjemmeside – det sker automatisk, når kunden følger linket.(Når værkstedet sender en besked til kunden, modtager kunden en sms med et link. Linket fører ind til hjemmesiden (service.dbr.dk), der hører til app’en, og her svarer kunden. Når kunden har svaret, kommer en notifikation på værkstedets telefon, og beskeden kan så aflæses i appen.)

App’en er nem at gå til, og burde give sig selv. Men hvis ikke, så er der nedenfor vedhæftet en dybdegående guide og du kan se en powerpoint-præsentation som introduktion til appen.