DBR Medlemsapp

Se video om app'en nederst.

Medlemmer af Dansk Bilbrancheråd har mulighed for at benytte den specialudviklede medlems-app med tilhørende hjemmeside (https://service.dbr.dk/). App'en er gratis - både at downloade og i brug - intet abonnement.

App’en og hjemmesiden kan bruges til:

• Kundekontakt
  • skriv med kunden om værkstedsopgaver
  • fremsend tilbud, fakturaer og andre dokumenter 
  • dermed er der dokumentation for aftaler 

• Kontakt til andre medlemmer
  • Udlej/udlån dit værktøj, udstyr og serviceydelser
  • Find hjælp til specialviden om forskellige bilmærker

Installering og log in

Download/installer appen fra App Store eller fra Google Play. Appen hedder ”DBR Medlem”.

Indtast samme e-mail eller brugernavn og adgangskode, som til Dansk Bilbrancheråds hjemmeside dbr.dk.

På dbr.dk kan desuden oprettes flere profiler til værkstedet ved at "tilføje medarbejder" under dit værksted.

Når du logger på, skal du acceptere databehandleraftalen (flueben i boks).

Hvem skal installere appen?

Det er kun værkstedet, der installerer app’en og altså ikke kunden.

Kunden skal ikke have appen installeret og ej heller selv logge på en hjemmeside – det sker automatisk, når kunden følger linket.

Når værkstedet sender en besked til kunden, modtager kunden en sms med et link. Linket fører ind til hjemmesiden (service.dbr.dk), der hører til app’en, og her svarer kunden. Når kunden har svaret, kommer en notifikation på værkstedets telefon, og beskeden kan så aflæses i appen.

App’en er nem at gå til. Nedenfor er vedhæftet en dybdegående guide, og du kan se en powerpoint-præsentation som introduktion til appen, hvis du har behov for dette. 

Henvendelse

Du kan også kontakte sekretariatet, hvis du har behov for hjælp med at installere appen eller har andre spørgsmål på tlf. 43 99 66 33.