En hel del el-biler bøvler med OBC'en - men hvad betyder det for en bilsælger? Er en defekt OBC en mangel?
købelov
Gammelt tid
1067
En ny afgørelse fra Ankenævn for biler sætter fokus på, at det er afgørende, at kunden er bekendt med, at en reklamation er afvist, og kunden skal betale for udbedringen af fejlen.
Den 31. december 2023 udløb den gamle købelov definitivt - alle handler er nu omfattet af den nye købelov.
Reklamationsfristen er 2 år - det siger loven; men loven siger også, at fristen tilsidesættes, hvis der er ydet en garanti – eller ved vanhjemmel; dvs. hvis bilen er pålagt rettigheder fra andre. Det gælder også pant.
Kilometergaranti ydes ofte - men hvad betyder det egentlig, hvis det viser sig, bilen faktisk har kørt mere?
En garanti er en gave – ingen kunder har krav på den; men har du styr på, hvordan du er forpligtet af en garanti? Og hvad skal du sikre dig, når din kæde tilbyder garanti?
To nye afgørelser fra Ankenævn for biler sætter fokus på forventningsafstemningen – og vigtigheden heraf – ved køb af selv helt nye biler.
HUSK - Dansk Bilbrancheråd inviterer til et spændende webinar om forskellen på kommissions-salg, formidlingssalg og anvisningssalg? Og hvordan er det nu med inkasso? Disse to temaer danner rammen for Dansk Bilbrancheråds første webinar, der afholdes den 19. maj 2021 kl. 17 - garanteret corona-frit.
Kender du forskel på kommissions-salg, formidlingssalg og anvisningssalg? Og hvordan er det nu med inkasso? Disse to temaer danner rammen for Dansk Bilbrancheråds første webinar, der afholdes den 19. maj 2021 kl. 17 - garanteret corona-frit.
Ændret skifteinterval på tandremme på PSA biler, Peugeot, Citroën, DS og Opel