Køb den brugte bil hos en forhandler

Køb af en brugt bil hos en forhandler stiller køberen bedre, end hvis bilen bliver købt privat, fortæller Forbrugerrådet Tænk.

Køber du bilen hos en forhandler, er du dækket af købeloven – det giver dig bedre rettigheder, end hvis du køber privat, fordi fejl og mangler på bilen er omfattet af reklamationsretten.

Alder, købspris og stand

Vil du reklamere over fejl og mangler på din brugte bil, skal det dog ses i forhold til bilens alder, købspris, stand og hvordan bilen er blevet markedsført, understreger Forbrugerrådet.

Buler, smadrede ruder og andre mangler, som du selv kan se på købstidspunktet, kan du ikke klage over.

Hvis fejl og mangler tydeligt og konkret er beskrevet i salgsannoncen for bilen, kan du heller ikke reklamere over dem senere. Står der for eksempel tydeligt, at bilen skal have nye bremser, kan du ikke senere kræve, at sælgeren skal betale for dem.

Almindeligt og forventeligt slid

Fejl, der blot skyldes almindeligt og forventeligt slid på bilen, er ikke omfattet af reklamationsretten.

Forhandleren kan ikke tage din ret til at reklamere fra dig ved at skrive "købt som beset" i annoncen.

Læs mere her om Garanti eller reklamationsret: Hvad er forskellen?

Tjek bilen, før du køber

  • Tjek bilens registreringsattest, servicehæfte og eventuel synsrapport, før du køber. Det fortæller dig om bilens stand, og det kan afsløre eventuelt fusk med kilometertælleren.
     
  • Få tjekket bilen af en fagmand. Få eventuelt lavet en brugtbilsattest - udgifterne kan hurtigt være tjent ind, hvis testen opdager graverende fejl, som skal udbedres.
     
  • Undersøg oplysninger om bilen i det landsdækkende register ”Bilbogen”. Her kan du for eksempel se, om der er gæld i bilen.
     
  • Sørg for, at alle dine aftaler med forhandleren står i slutsedlen, før du skriver under.

Klag altid til forhandleren først

Vil du klage over dit bilkøb, skal du først kontakte forhandleren og prøve at nå til enighed med ham eller hende.

Kan bilforhandleren og du ikke blive enige, kan du kontakte Ankenævn for biler. 

Klag til Ankenævn for biler på bilklage.dk.