DBR loyalitetsscore måler løbende på medlemmernes loyalitetsindeks. Denne måned er indeks steget pænt fra juni til juli med 2,4 point fra 82,4 til 84,8*.
De 2 højest placerede værksteder i målingen, har en score på over 96,9
Du har også mulighed for at følge dine kunders loyalitet og tilfredshed.Læs mere i medlemsbladet Autobranchen no. 06/2020 på side 20 og 21 eller kontakt Mogens Larsen fra MH Ledelse på telefon 20 25 02 12 / mail: Larsen@mhledelse.dk