Gå til hovedindhold

Citroën ændrer dokumentationskrav

Citroën ændrer dokumentationskrav

Fra sommeren 2020 har et frit værksted ikke kunnet få udleveret nøgler, nøglerkoder m.v. til kundebiler (eller egne), medmindre der er blevet fremvist kopi af registreringsattest, billed-ID på ejer/bruger og en skriftlig fuldmagt hos Citroën. Tilsyneladende er dette krav først blev håndhævet fra Citroën-værkstedernes side fra slutningen af 2020.

Dansk Bilbrancheråd har undersøgt kravenes indhold nærmere, og på det foreliggende grundlag er der intet juridisk belæg for at afvise dem. Bilproducenterne har en saglig grund til at kræve særlig dokumentation for udlevering af dele, der potentielt kan anvendes til tyveri af biler. Rådet har været i dialog med K.W.Bruun, der oplyser at de indhentede data opbevares i 10 år.

Dansk Bilbrancheråds juridiske chef, Johanne Berner, oplyser: ”Det er vigtigt at det enkelte værksted, der skal have koder til nøglen på en kundebil, får indhentet de relevante data fra kunden og i den forbindelse får oplyst, hvem, der skal have data, og at det er modtageren, der bliver dataansvarlig iht. GDPR. Som værksted er man som udgangspunkt ikke dataansvarlig, når først data er videregivet til Citroën-forhandleren. Det er så op til Citroën-forhandleren at opfylde oplysningsforpligtelsen overfor bilejeren. Men kunden skal vide, at data vil blive videregivet”.

For yderligere kontakt Johanne Berner Hansen på telefon 22 41 51 03 eller mail jbh@dbr.dk