Efter et massivt pres fra Dansk Bilbrancheråd er det blevet lidt lettere at få hul igennem til Ford, hvis man har glemt sit kodeord, eller kontoen er låst, og man derfor beder om at få kontoen nulstillet.
I dag er ventetiden nede på 3-4 dage, hvilket er acceptabelt. Oplever man ventetider ud over 3-4 dage, så skriv gerne til os på info@dbr.dk – vi vil så forsøge at lægge et yderligere pres på Ford.
Sådan slipper du lettere
I en periode med omlægning af IT hos Ford har det været stort set umuligt at blive oprettet og tilknyttet Ford digitale servicebog. Det er nu igen muligt, og vi anbefaler, at du bliver oprettet i Fords digitale servicebog gennem Dansk Bilbrancheråd. Med vores bekræftelse til Ford omkring dit medlemskab af Dansk Bilbrancheråd slipper du for at indsende dokumentation omkring din virksomhed.
Vi har en forventning om, at mange gerne vil oprettes i Fords digitale servicebog. Skriv til os på info@dbr.dk og bed om at blive oprettet, så tager vi os af det videre forløb, så hurtigt det er os muligt.