En kunde, der allerede har indgået aftale om køb af en Tesla, kan ikke annullere handlen, medmindre der er taget finansieringsforbehold eller lignende. Der er ikke ændret på juraen i forbindelse med Teslas prisnedsættelser.
Fredag den 13. levede op til sit navn for mange af de forhandlere, der har Teslaer på lager - for med et snuptag blev der hakket en ordentlig luns af prisen herpå. Det medfører spørgsmålet: Hvad gør man som bilforhandler ved de kunder, der inden prisnedsættelsen underskrev en købsaftale på en brugt Tesla, der endnu ikke er leveret?
Ingen fortrydelsesret
Først og fremmest er der ingen fortrydelsesret, medmindre der er tale om et egentligt fjernsalg. Har kunden været nede i butikken, prøvekørt bilen og underskrevet slutsedlen, så er aftalen indgået og skal opfyldes som sådan.
Køb med forbehold
Hvis kunden har underskrevet aftalen med et finansieringsforbehold, så er der en risiko for, at kunden på grund af prisnedsættelsen, vil kunne anvende dette - og med forbeholdet i hånden fragå aftalen. Det skyldes, at den brugte bil, som følge af prisnedsættelsen, har fået en lavere værdi, og derfor er det ikke sikkert, at banken/finanseringsmuligheden, vil yde kunden det relevante lån - lånet bliver simpelthen for stort ifht. det, som bilen kan indbringe; kunden bliver "teknisk insolvent" ved købet.
Kunden skal dog kunne dokumentere, at det ER finansieringsmuligheden, der har sagt nej - det er ikke nok at påstå det.
Er der tale om en skuffet forventning?
Mange kunder vil nok forsøge sig med at fragå en handel ud fra en betragtning om, at de ikke kunne vide, at priserne ville blive nedsat.
Heroverfor står forhandleren - der heller ikke kunne vide det.
Der foreligger klippefast retspraksis for, at prisnedsættelser - endda dem, som butikkerne selv er herre over i form af for eksempel udsalg m.v. - ikke kan påberåbes som mangler; kunden kunne jo bare have ventet.
Ophævelser af køb af de "dyre" Teslaer
Det er klart, at hvis den solgte - og senere leverede - Tesla viser sig at være mangelfuld, så gælder købelovens regler herom til fulde. Det betyder, at forbrugerkøber kan reklamere og kræve afhjælpning, afslag eller ophævelse. Ophævelse kan kun kræves, hvis afhjælpning ikke sker indenfor rimelig tid, gratis og uden væsentlig ulempe - eller hvis der er tale om en væsentlig mangel. Der er næppe nogen tvivl om, at forbrugerkøberen for disse - dyrere - biler, vil være hurtigere til at påberåbe sig ophævelse for selv mindre reklamationer for at komme ud af handlen.
Derfor er det for disse biler særlig vigtigt at være opmærksom på, at få håndteret reklamationer hurtigt og smidigt; ganske enkelt for at undgå at skulle tage bilen tilbage.
Hvis en forbrugerkøber hæver handlen, er det - som altid - hele købesummen inklusive leveringsomkostninger, der skal tilbagebetales; alene med fradrag af værdien af kørte kilometer.
Er du i tvivl?
Så kan du som altid kontakte juridisk afdeling - juridisk chef Johanne Berner, 22415103, eller advokatfuldmægtig Rasmus Saaby Hansen, 22924399.